全国に営業所や店舗等を展開する企業にとって、本社の指示通りに拠点が日々のオペレーションを行っているかどうかは非常に重大な関心事です。全社的に統一された品質により、各拠点が店舗等を運営していくことは重要な経営課題であり、各拠点の業務が社内規準の通りに運営されているかどうかを保証し、不備等があれば遅滞なく改善・指導する組織的な機能が必須となります。しかしながら、人材流出や人手不足に悩まされる企業にとっては、限られた予算や人的リソースの中で必ずしも思ったような拠点監査が実施できていないのが実情です。

顧客満足度を高めるべく、統一された業務品質を確保するためには、定期的に営業所や店舗等を回り、社内規準の準拠性を保証・指導するための拠点監査の実施が必要不可欠となります。人材確保が年々厳しくなり、働き方改革が叫ばれる中、現在の体制で充分な拠点監査を実施して期待した効果を得るためには、一定の監査品質（効率性や費用対効果等）を確保して行かなければなりません。

本セミナーでは、『これから始める【不正監査】【店舗監査】』と題し、これから監査の実務に携わる方に向けて、不正監査と店舗監査の2つの視点から、内部監査部門に期待される役割と業務について解説するとともに、監査事例や不正対策例、店舗監査の経験を踏まえて、実務上の留意点・ポイントを考察いたします。

※事前の告知無しにプログラム内容を変更させていただく場合がございます。

■プログラム.1：これから始める【不正監査】
内部監査部門に期待される不正対策と不正防止・発見のポイント
講師：公認会計士・税理士　奥川 透

内部監査部門に期待される役割として、不正監査があります。内部監査には、不正を未然に防止し、適時に発見する重要なミッションが期待されています。企業が多様な活動を進める中、不正や誤謬といった事象は、残念ながら必ず発生します。最近の不正事例でもわかる通り、不正に対して適切に対応して行くことは、現代の企業における重要な経営命題の一つであると言えます。
本プログラムでは、不正対策としての内部監査部門の位置づけ・役割を明確にしたうえで、不正を未然に防止し、早期に摘発する仕組みの構築について、事例を踏まえてわかりやすく解説いたします。

■プログラム.2：これから始める【店舗監査】
内部監査部門に期待される営業所や店舗における拠点監査のポイント
講師：AIMC内部監査コンサルタント

営業所や店舗等の業務品質を均一化するための対策として、拠点監査の実施は非常に有効です。最近報道される店舗等を巡る企業不祥事でもわかる通り、店舗等に対して社内規準を整備・明文化し、その遵守を繰り返し指導して業務品質を保証して行くのは、企業の経営命題であると言えます。
本プログラムでは、これから拠点監査に携わる担当者向けに、拠点を抱える企業のリスクや拠点監査の特徴や難しさを明確にしたうえで、拠点監査の実務（監査計画、拠点監査チェックリストの作成、拠点が多数の場合の監査対象の選定方法等）とその勘所をわかりやすく解説いたします。

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